Perguntas Frequentes - FAQ

Sim, todos os artigos que diga "Disponível" a verde no site temos nas nossas lojas.

Sim, temos o serviço gratuito Click & Collect, o pedido estará disponível para levantar em menos de 24 horas.

Os custos de envio para Portugal tem um preço fixo de 6,50€ por encomenda.

O prazo de devolução dos artigos são 15 dias após a data da receção da encomenda, e pode fazê-lo desde que sejam devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido.

CTT Correio Registado (Portugal):

Portugal Continental | 3 - 5 dias úteis
Arquipélago dos Açores | 5 - 7 dias úteis
Arquipélago da Madeira | 1 - 2 dias úteis

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Não é necessário, pode efetuar uma compra sem registo, preenchendo apenas as informações necessárias para processar o seu pedido. No entanto, aconselhemos o registo porque no futuro será mais fácil e rápido efetuar compras, acedendo à sua conta, onde terá acesso aos seus pedidos e dados de envio e facturação.

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Após escolha feita verifique no carrinho se está tudo, para finalizar a compra clica no botão "Ir para o Checkout" para proceder ao preenchimento dos seus dados.

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Sim pode, após ter efetuar o registo poderá entrar na sua conta sempre que desejar e alterar os seus dados pessoais e moradas de envio/facturação.

Sim pode, só tem de clicar em “Restabelecer a minha Palavra-passe?” e colocar o seu endereço de e-mail. De seguida receberá um e-mail com os dados necessários para criar uma nova password.

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