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Preguntas Frequentes

Sim, todos os artigos que diga "Disponível" a verde no site temos nas nossas lojas.

Sim, temos o serviço gratuito Click & Collect, o pedido estará disponível para levantar em menos de 24 horas.

Os custos de envio para Portugal tem um preço fixo de 6,50€ por encomenda.

O prazo de devolução dos artigos são 15 dias após a data da receção da encomenda, e pode fazê-lo desde que sejam devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido.

CTT Correio Registado (Portugal):

Portugal Continental | 3 - 5 dias úteis
Arquipélago dos Açores | 5 - 7 dias úteis
Arquipélago da Madeira | 1 - 2 dias úteis

Envie-nos uma mensagem seja por e-mail, telemóvel ou nas nossas redes sociais e entraremos em contacto consigo assim que possível.

geral@cubosluminosos.pt
+351 926 752 525
Processo de Compra Online

Ao criar uma conta poderá agilizar o seu processo de compra, rever o seu histórico de encomendas, consultar o estado das suas encomendas e muito mais.

Não é necessário, pode efetuar uma compra sem registo, preenchendo apenas as informações necessárias para processar o seu pedido. No entanto, aconselhemos o registo porque no futuro será mais fácil e rápido efetuar compras, acedendo à sua conta, onde terá acesso aos seus pedidos e dados de envio e facturação.

Comprar com Cubos Luminosos é muito simples, só tem de seguir os seguintes passos:

Encontre o(s) produto(s) que procura ou se já sabe a referência ou nome do artigo que quer, escreva diretamente na pesquisa.

Encontrado o produto, pode clicar em “Adicionar ao Carrinho” ou "Comprar Agora" se pretender comprar apenas 1 artigo.

Após escolha feita verifique no carrinho se está tudo, para finalizar a compra clica no botão "Ir para o Checkout" para proceder ao preenchimento dos seus dados.

Após preenchimento dos seus dados de envio, selecione o método de envio e de pagamento de sua preferência.

De seguida, receberá um e-mail com a confirmação da sua encomenda.

Com várias opções de pagamento para uma maior facilidade de comprar online desde Multibanco, MB Way, Paypal, Cartõe de Débito e Crédito, Transferência Bancária.

Para descontar um Cupão poderá utilizá-lo no Checkout, introduzindo o código que tenha. Ao valor total da sua encomenda será deduzida a diferença.

Sim pode, após ter efetuar o registo poderá entrar na sua conta sempre que desejar e alterar os seus dados pessoais e moradas de envio/facturação.

Sim pode, só tem de clicar em “Restabelecer a minha Palavra-passe?” e colocar o seu endereço de e-mail. De seguida receberá um e-mail com os dados necessários para criar uma nova password.

Pode cancelar seu pedido entrado em contacto connosco se o mesmo ainda não tiver sido enviado.
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